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四个如果


第一个如果
你只是接电话,告诉客户不知道,没办法;
你只是开订单,不联络,不追踪;
你只是打报表,不确定数据的正确性;
你认为自己只是个助理,从未想过自己的一言一行代表着公司。
那么,你不是一个称职的助理,你的工作任何人可以取代。
第二个如果
你从未将部门业绩目标时时刻刻放在心上,你从未想过个人目标事关部门目标的达成;
送样后,你从未想过结果如何;
报价后,你从未追踪过为什么没有定单;
定单多了,你从未去想是怎么回事;
定单少了,不去追查是什么原因;
你从未想过要在客户面前更专业、更守信,工作不规划、时间不管理、成本不控制、客户不联络。。。那么,你不是一个称职的业务人员,你在,是我们大家的负担。
第三个如果
你不把客户的需求当做非常重要的事情;
你不把客户的抱怨当做需要优先解决的事项;
你时常不准时送货,以为客户永远都在等你;
客户反映业务问题,你嫌他挑剔;
你经常把“很麻烦”“有困难”“不想做”“不可能”挂在嘴边;
你把每天上班当做例行公事,不主动寻找问题、改善品质。。。。那么,你不是一个称职的主管,与你共事,我很疲劳。
第四个如果
有批评没有惩罚,有惩罚没有奖励;
对企业有利的,不立即执行;
经常把“再看看”“再研究”挂在嘴边。。。。。那么,我也只能说,你不是一个称职的领导。
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